失敗しない Google Workspace 販売代理店の選び方

コラム更新日：2024.07.22

Google Workspace の導入を検討しているけれど、「代理店ってなんだろう？」「公式と何が違うの？どう選べばいいのか分からない」とお悩みの方もいるのではないでしょうか。

Google Workspace の代理店とは、Google から認定を受けたパートナー企業のことです。最適な導入プランの提示や導入環境の整備、運用計画まで、幅広い支援を行っています。 Google Workspace をスムーズに導入し、着実に Google Workspace を使いこなすためには、代理店選びは重要です。

本記事では、Google Workspace で代理店を選ぶメリットや Google 公式との違い、選び方のポイントについてご紹介します。Google Workspace 導入を検討されている方は、ぜひ参考にしてください。

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Google Workspace の代理店とは？

Google Workspace の代理店とは、Google から認定を受けたパートナー企業を指します。Google Workspace の代理店は、ライセンスの販売から導入支援、運用サポートまでを担っています。

Google Workspace 代理店を利用するメリット

Google Workspace の導入を検討する際、Google 公式と代理店のどちらから購入するか迷うことも多いかと思います。 それぞれ、メリット・デメリットがあり、ニーズによって最適な選択肢は異なりますが、ここでは代理店で購入するメリットについてご紹介します。

➤専門知識と経験に基づいたサポートでスムーズに導入・運用できる

Google Workspace に関する専門知識と豊富な経験を持つ担当者により、お客様のニーズに合ったプランの提案や導入・運用サポートを提供します。複雑な設定やデータ移行なども代理店に任せることで、スムーズかつ確実に行うことができます。

➤不安なく導入できる

「社内に IT に詳しいスタッフがいない」「ITリテラシーに不安がある」といった企業であっても、特定の代理店からのサポートがあることで、安心して導入を進めていくことができるでしょう。

➤独自のサービスを利用できる

Google 公式とは異なり、支払い方法やアドオンサービスなど、代理店ごとに独自のサービスを提供している場合があります。予算やニーズに合わせ、最適なプランの導入・運用を可能にします。

Google Workspace の代理店の選び方：4つのポイント

➤ 1. 公式の認定を受けているか確認する

Google Workspace の公式認定を受けている代理店は、Google からのサポートや最新情報を直接受け取ることができます。この認定を持っている代理店は、信頼性やサービスの質が高いと言えるでしょう。

➤ 2. サポート体制の充実度をチェックする

Google Workspace の導入後は、運用やトラブルが発生することもあるでしょう。販売代理店のサポート体制や対応の速さを事前に確認しておくことが重要です。サポート体制が充実している代理店は、電話やメール、Web チャットなど、さまざまな方法でサポートを受けることができます。

➤ 3. 価格を比較する

販売代理店によって、Google Workspace の価格は異なります。隠れたコストや追加料金がないかの確認も重要です。また、初期費用や月額費用だけでなく、保守費用やサポート費用なども比較しておきましょう。

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➤ 4. 導入事例やクライアントの評価を参照する

実際に導入した企業の声を参考にするのもおすすめです。販売代理店のホームページやブログなどで紹介されている導入事例や他のクライアントからの評価、レビューなども参考にしてみてください。

Google Workspace の販売代理店は TS クラウドをお選びください！

Google Workspace の代理店である株式会社TSクラウドについてご紹介します。Google Workspace の導入に関するお悩みのある方、代理店選びでお悩みの方、ぜひ株式会社TSクラウドにお任せください。

株式会社TSクラウドの特長はこちら

➤ Google Cloud プレミアパートナー認定

TSクラウドは、Google Cloud の販売代理店の中でも最上のプレミアパートナーに認定されています。
TSクラウドのグループの特徴

• 業界歴17年の経験
• Google Cloud が認定する正規代理店の資格保有
• Google Workspace に特化して販売
• アジア各国に拠点があり多国籍企業にも対応可

➤ 丁寧で迅速なサポート体制

TS クラウドには、専門スタッフがおり、導入前の相談や導入後の技術サポートなど、お客様に応じた提案や支援を行っています。提供する顧客サービスの質を最も重要視し、スピード感を持った丁寧な対応を行います。完全フルリモートでの導入支援が可能です。

サポートに関するサービスはこちら

Google Workspace の運用に関するお困りごとをサポート定額制サポートオプション「おたすけホットライン」

公式ページでは解決できない問題もスピード解決単発サービス「ワンタイムサポート」

➤ スムーズな支払いとコスト管理

Google と直接契約する場合には、クレジットカード払いしか選べませんが、TSクラウドでは請求書払いに対応しています。経理・総務担当者の多様なニーズにお応えするため、日本の企業文化にマッチしたお支払いや管理を実現する様々なサポートをご用意しています。Google Workspace の価格を Web サイト上に明記し、お客様との契約後に追加の請求をすることはありません。価格表に基づいたお見積もりを提示します。

参考記事：Google Workspaceの請求書払いは可能！TSクラウドで支払い方法をシンプルに。

➤ 導入事例・お客様からの評判

TS クラウドは業界歴17年、3,000社以上の企業への豊富な導入実績があり、多くのお客様から高い評価をいただいています。

参考記事：株式会社TSクラウドの評判。顧客からどのような評価を受けている？

事例1：株式会社 サングラフィカ

無料の Google ツールを使っていく中で便利さを知り、生じた課題を解決しつつ、Google ツールを長く続けたいと、Google Workspace を導入。情報の一元管理や入退社によるアカウント管理、コミュニケーションツールとしての活用など、業務管理方法の改善を実現した事例です。

導入事例：コラボレーションツールならこれ一択！Google Workspace を使い続ける理由

事例2：株式会社 カドヤ

サイバーセキュリティ対策の強化の為、ファイルサーバーを含む社内のインフラ構築が急務になったことから、Google Workspace を導入。より高いセキュリティ環境の中で、複数の拠点間での円滑なやり取りやデータの一元管理を実現し、働きやすい環境を整備したことで業務効率化を実現した事例です。

導入事例：高度なセキュリティ対策も簡単に、中小企業のためのやさしいデジタル化

事例3：株式会社アルファ・コミュニケーションズ

システムのリプレイスを検討し、従来のグループウェアで使えていた各種機能を踏襲しつつ、弱点となっていたスマートフォンへの対応ができることを製品選びの基準とし、Google Workspace を導入。また、Google Workspace だけでは補えないワークフローなどの部分を補うため、連携サービス「rakumo for Google Workspace」も導入し、レスポンスや利便性が飛躍的に向上した事例です。

導入事例：Google Workspace に rakumo でワークフロー・掲示板・社内ポータル機能を追加

他にもさまざまな企業への Google Workspace 導入支援を行っています。それぞれ、企業が得た効果や活用方法を事例集としてまとめました。ぜひ、ご活用ください。 ⇒ 導入事例集をダウンロードする

Google Workspace に関する問い合わせは TS クラウドへ

Google Workspace の代理店とは、、Google から認定を受けたパートナー企業を指します。代理店を利用することで、専門知識と経験に基づいたサポートにより、不安なくスムーズな導入・運用を可能にします。 代理店選びのポイントとしては、「公式からの認定」「サポート体制の充実度」「価格」「導入事例や評価」の4つがあります。

株式会社TSクラウドは、最高位のランク Google Cloud プレミアパートナーであり、業界歴17年の豊富な知識と経験で、最適な導入計画をご提案します。規模の小さな企業から大きな企業まで、さまざまなニーズに柔軟に対応。導入後も継続的なサポートを行っています。Google Workspace の導入をご検討中のみなさま、ぜひ一度お話をお聞かせください。