Gemini に情報漏洩のリスクはある？ビジネス活用時の対策と注意点

コラム更新日：2025.09.08

Google の生成 AI「Gemini」をビジネスで活用する際、気になるのが情報漏洩のリスク。「プロンプトに入力した機密情報が AI の学習に使われるのは困る」「会話履歴が第三者に見られる可能性はないか」といった不安から、AI 活用のメリットは感じながらも、導入に踏み切れないという企業もあるでしょう。

Gemini は、無料の個人アカウントとビジネス利用の Google Workspace ではセキュリティが異なり、適切な対策で安全に活用できます。この記事では、Gemini の情報漏洩リスクと、ビジネスで安全に利用するための対策について解説します。Gemini の安全な活用にお役立てください。

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執筆・監修：TSクラウド編集部

Google Workspace 正規代理店のうち、最も高いランクのプレミア資格を持っています。業界歴 17 年、延べ 3,500 社以上へのサービス提供で培った知識と経験を活かし、Google Workspace の情報を発信しています。

Gemini におけるプライバシーとセキュリティの基本

Gemini のプライバシー設定は、利用するアカウントの種類によって大きく異なります。まずは基本的な仕組みを理解しましょう。

➤個人アカウントの場合

Google の個人アカウントで Gemini を利用する場合の、収集されるデータの種類と使用方法は、以下のとおりです。

• 人間のレビュアーによる確認
  会話の品質向上のため、一部の会話が人間のレビュアー（レビュー担当者）によって確認される場合があります。
• 機械学習技術の改善
  入力されたプロンプトや会話などのデータは、Google の機械学習技術の改善に使用されます。
• データの保存期間
  会話履歴は一定期間保存され、サービス改善のために分析されることがあります。

これらの特徴を踏まえると、個人アカウントによる Gemini のビジネス利用はおすすめしません。

➤Google Workspace の場合

Google Workspace は、企業向けに提供される Google のクラウドサービス群です。個人アカウントと比較して、Google Workspace 上の Gemini には重要な違いがあります。

• 学習データとして利用しない
  Google Workspace の Gemini は、入力したデータやプロンプトの内容、生成されたデータを AI の学習に利用しないと明言されているサービスです。人の目による確認も行われません。
• 組織レベルの安全性
  個人ではなく、Google Workspace の堅牢なセキュリティが適用されます。プロンプトなどの情報は有償契約している企業に帰属するため、Google が Gemini のデータを収集することはなく、安全に AI を利用可能です。
• 他ツールとのシームレスな連携
  PDF、Google スプレッドシート、Google ドキュメントなど、さまざまなファイルと Gemini がシームレスに連携します。Gemini を利用するためにデータをまとめる必要がなく、スムーズな AI 活用を実現します。

これらの特徴を踏まえると、個人アカウントによる Gemini のビジネス利用はおすすめしません。

➤Google Workspace の場合

Google Workspace は、企業向けに提供される Google のクラウドサービス群です。個人アカウントと比較して、Google Workspace 上の Gemini には重要な違いがあります。

なお、Flow、Project Mariner、Whisk などの新しい追加サービスに関しては、独自の利用規約が適用されます。やり取りはモデル学習に利用される可能性がありますので、機密情報の取り扱いにご注意ください。

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関連記事：Google Workspace は安全！知っておくべきセキュリティ対策と機能

Gemini アプリ アクティビティをオフにする方法

Gemini とのやり取りを記録する「Gemini アプリ アクティビティ」は、Google Workspace の場合はデフォルトでオフになっており、ユーザーが自由に変更することはできません。機密情報を入力してしまっても、学習データに利用されないため安心です。

個人アカウントの場合でも、ユーザー自身がプライバシー設定を細かく管理することは可能です。「Gemini アプリ アクティビティ」機能をオフにすることで、意図せず入力履歴が残ることを防ぎ、プライバシーを保護できます。

参考：Gemini アプリのプライバシー ハブ

Gemini 利用で注意すべき「設定ミス」と「ヒューマンエラー」

Gemini アプリのアクティビティを無効化しても、情報漏洩のリスクをゼロにすることはできません。これは Gemini 自体の問題ではなく、ユーザーの設定ミスや不注意によって情報漏洩が発生するためです。企業で利用する場合は、特に注意が必要です。

➤共有設定のミスによる拡散リスク

Gemini で作成したレポートや文書を、誤った共有設定で、意図せず公開してしまうリスクがあります。個人アカウントでは、共有設定が個人の判断に委ねられているため、共有範囲を「リンクを知っている全員に公開」にしてしまうといったミスが起こりやすいためです。

➤Gemini でまとめた情報を不用意に送信してしまうリスク

Gemini で要約した情報を、コピー＆ペーストでメールやチャットに貼り付け、意図しない相手に送ってしまう恐れがあります。宛先の確認不足や添付ファイルの付け間違いなど、ヒューマンエラーが情報漏洩につながります。

情報漏洩リスクを根本から回避！ビジネス利用なら Google Workspace！

個人の努力だけでは防ぎきれないヒューマンエラーや設定ミスに対し、Google Workspace を導入することで、組織的なセキュリティ対策が実現します。

以下のような管理機能が、情報漏洩リスクを大幅に軽減する決定的な理由となります。

個人の努力だけでは防ぎきれないヒューマンエラーや設定ミスも、Google Workspace の組織的なセキュリティであれば企業の情報を守ることができます。

Gemini を安全に活用してビジネスを成長させよう

Gemini の利用は、業務効率化や生産性向上に大きなメリットをもたらします。しかし、情報漏洩リスクを回避するには、個人での対策と並行して、組織全体でセキュリティを強化することが重要です。ビジネスで安全に Gemini を活用するために、正しい知識と対策を講じ、自社の成長を加速させましょう。