Gemini活用がマーケティングを変える！成果を出す活用例と注意点

コラム更新日：2026.02.25

Google の生成 AI である Gemini は、その高度な処理能力を適切に活用することで、市場分析やキャンペーンの計画、クリエイティブ作成といった、マーケティング業務を効率化する可能性を有しています。しかし、いざ導入しても「回答が一般的で実務には物足りない」「ドキュメントのたたき台を作成する程度」といった課題を抱えている担当者もいるでしょう。

今回は、Gemini をマーケティングに活用し、「質の向上」と「スピードアップ」を両立させる具体的な手法と、導入時の失敗を防ぐためのポイントを解説します。各ツール上でシームレスに Gemini を使える「Gemini for Google Workspace」のメリットも紹介しますので、マーケティング業務の効率化にお役立てください。

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執筆・監修：TSクラウド編集部

Google Cloud の「プレミア認定」を保有する、Google Workspace 正規販売代理店です。業界歴 17 年、延べ 3,500 社以上の導入支援実績（ 2026 年 2 月時点）に基づき、Google Workspace の最新機能から活用術、DX推進に役立つノウハウを専門的な視点で解説しています。

※情報は記事公開（更新）時のものです。Google Workspace の仕様や価格は変更される場合があるため、最新情報は必ず公式ページでご確認ください。

マーケティングを加速させる Gemini の活用例

Gemini は単なるチャット型 AI ではなく、高度な推論能力と Google の検索技術が統合された「自分専用のアシスタント」としての側面を持ちます。マーケティングの各工程において、具体的にどのような活用ができるのか、主要な 3 つの手法を見ていきましょう。

市場分析・競合リサーチにおける圧倒的な工数削減

Gemini の「Deep Research 」は、高度な推論と自律的な検索を繰り返す機能で、戦略の起点となる市場分析や競合調査において威力を発揮します。従来のインターネット検索では、公式サイトやニュースを個別に追うのが限界でしたが、Deep Research は公開されている膨大なWEBデータを横断的に収集・分析し、以下のような多角的な分析結果を提示します。

競合の弱点分析：
公式情報だけでなく SNS やレビューサイトなどを横断して、ユーザーの「不満」や「見落とされているニーズ」を特定。市場で自社が勝てる隙間（ホワイトスペース）を可視化します。
トレンドの先取り：
最新の海外事例や特定業界の論文まで深掘りし、日本に未上陸のトレンドをいち早くキャッチアップします。
精度の高いペルソナ構築：
ターゲット像が抱く悩みや価値観を、Q＆A サイトやコミュニティサイトから抽出。属性データだけでは見えてこない深い情報を得て、より緻密なペルソナを構築します。

こうした情報の収集・整理を Gemini が代わりに行うことで、マーケティング担当者は、データに基づく「戦略立案」に集中できるようになります。

社内資料を用いた「勝てる戦略」の立案支援

自社が保有する大量の資料やアンケート結果、過去のキャンペーンデータなどを統合して戦略を練る際には、「NotebookLM 」の活用が効果的です。一般的な AI とは異なり、アップロードした資料のみを参照して回答を生成するため、AI にありがちな「ハルシネーション（AI がもっともらしい嘘をつくこと）」を最小限に抑えられます。

たとえば、過去 1 年分の顧客インタビューのデータを読み込ませ、「顧客が抱いている共通の不満と、それに対する当社の解決策を強調した新しいプランを 3 つ提案して」と指示を出すことで、自社データに即した精度の高い戦略案が手に入ります。

▼Gemini はマーケティングも含め、さまざまなシーンで活用できます。

【賢く仕事】Gemini を使えば業務効率化できる！最新の活用例やメリットを解説

Gemini を使って、マーケティングや営業、企画開発などの業務を効率化する活用例を解説しています。

バナーから動画構成までを瞬時に形にする「制作」の効率化

Gemini はテキスト・画像・動画・音声などを同時に処理する「マルチモーダル機能」を備えており、クリエイティブ制作のプロセスを短縮します。

たとえば、ホワイトボードに書いた手書きのメモを写真に撮ってアップロードすれば、Gemini が内容を読み取って、構成案やワイヤーフレームに変換することもできます。デザイナーへの発注前に具体的なイメージを視覚化できるため、チーム内の合意形成が早く、制作期間の短縮と質の向上が期待できるでしょう。

ほかにも、広告バナーのラフ案作成や SNS 投稿用の画像生成のほか、既存の動画広告を分析して「視聴者が離脱しやすい箇所の改善案」を提案させるといった、高度な使い方も可能です。

【重要】法人利用で知っておきたい「無料版」と「法人向けプラン」の違い

マーケティング業務で Gemini を活用する際、最も注意すべきは情報の取り扱いです。未発表の製品情報や顧客データといった機密事項を扱う場合、強固なセキュリティを備えた法人向けプランの利用が不可欠となります。

個人向けの無料版 Gemini では、入力したデータが AI の学習に利用される可能性があり、意図せず他ユーザーへの回答として出力されてしまうリスク（情報漏洩）を完全には否定できません。対して、法人向けプラン（Gemini for Google Workspace など）では、入力されたデータが AI の学習に使用されないことが規約で保証されています。管理者が利用状況をコントロールできる点も含め、企業が安全に運用するためには、法人向けプランの導入は必須です。

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Gemini 活用を成功させるために必要な体制づくり

マーケティング業務に役立つ Gemini ですが、ただ導入しただけでは十分な成果は得られません。組織として活用を定着させるためには、以下の3つのポイントを押さえる必要があります。

精度の高いアウトプットを得るための活用プロセス設計

「ブログのタイトルを考えて」といったあいまいなプロンプト（指示文）では、Gemini は平均的で無難な回答しか返せません。Gemini の真価を引き出すには、以下の要素を明確にする前提条件（プロンプト設計）が不可欠です。

Role（役割）：シニアマーケターなど
Context（背景）：ターゲットの属性や自社の強み
Constraint（制約）：文字数や禁止語句

自社のブランドガイドラインや特定のターゲット層の解像度を AI に共有しない限り、競合と差別化できるアウトプットは生まれません。AI は「何でも知っている魔法の箱」ではなく、「指示次第で能力が変わる優秀な部下」と捉え、社内でプロンプトの型を共有するスキルアップの仕組みを作りましょう。

属人化を防ぐ運用ルール整備

一部のスキルが高い担当者だけが使いこなす「属人化」の状態では、組織全体の生産性は向上しません。これを解決するのが、特定の業務に最適化されたカスタム AI を作成できる「Gem 」機能です。

たとえば自社の公式 SNS の発信について、あらかじめ文章のトーンや自社ブランドのイメージなどを設定した「SNS 投稿用 Gem」を共有しておくことで、チームの誰が担当しても、一貫性のある文章を作成できるようになります。成功事例やプロンプトのテンプレートをチーム全体で再利用できる仕組みを構築することが、投資対効果の最大化につながります。

企業データを守る管理体制の構築

先述の通り、企業が AI を利用するうえで、セキュリティリスクへの理解は必須です。個人向けの無料版 AI では、入力したデータが AI の学習に再利用され、他社への回答として出力されてしまうリスク（情報漏洩）がないとは言い切れません。

そのため、強固なセキュリティの下で安全に AI を利用できる法人向けプランの導入と併せて、社内で利用ガイドラインを策定し、どの情報を AI に入力してよいかを明確に定める必要があります。技術的な設定と従業員教育をセットで行うことが、企業の情報保護の大前提です。

▼法人利用に特化した Google Workspace では、Gemini のデータが AI モデルの学習に使用されないことが保証されています。Gemini 以外の機能や料金などは、こちらで詳しく解説しています。

【事例あり】Google Workspace とは？使い方やできること、料金プランを解説

Google Workspace 導入のメリットや具体的なプラン比較を、よりわかりやすく解説しています。

組織の課題を解決する Gemini for Google Workspace

マーケティングチームが直面する「データの散在」「スピード不足」「セキュリティ不安」を解消するのが、Gemini for Google Workspace です。

散らばったデータを一瞬で統合してマーケターの負担を軽減

マーケティングの現場では、過去のキャンペーン結果や顧客インタビュー、競合他社の調査資料などがバラバラに保管され、「必要なデータを探すのに時間がかかる」状態になりがちです。Gemini for Google Workspace を活用すれば、これらの散らばった情報をツール横断で瞬時に検索できます。たとえば Google ドライブ上の Gemini で「●●のドキュメントを探して」と指示して、関連性の高いファイルを検出し、それらを統合した要約を得ることも可能です。

使い慣れたアプリ上で作業が完結するスピード感

Gemini for Google Workspace の強みの一つは、Google スプレッドシートや Google スライドといった、日常で使うアプリに Gemini が組み込まれていることです。従来の AI 活用で発生していた「AI のチャット画面と業務ファイルの往復（コピペ）」がなく、タイムロスを削減します。

【活用例1：Google ドキュメントで執筆】サイドパネルの Gemini に、構成・キーワード・対象ターゲットなどを入力。Gemini がドラフトを生成するので、担当者は画面を切り替えることなくブラッシュアップが可能です。

【活用例2：Google スプレッドシートのデータを分析】自社サイトのアクセス状況を Google スプレッドシートにまとめて、シート上のサイドパネルで Gemini に質問。関数を使うことなしに、CV 獲得数が多いページやアクセスがないページを瞬時に特定し、今後の施策立案に役立てます。

【活用例3：Google スライドで視覚化】サイドパネルで、どのような画像を生成したいか入力して、イメージ画像を生成。できあがった画像はクリック一つでスライドに挿入できるため、画像素材を探す手間を省き、企画書を完成させるまでのリードタイムを短縮します。

企業のデータが学習されない安心感

くり返しになりますが、セキュリティ上の懸念を解消できるのが、法人向けプランの導入です。Gemini for Google Workspace を使用する場合、入力したプロンプトや追加したデータなどが、AI の学習に利用されることはありません。

企業の知的財産や機密情報は、その企業が保持し、プライバシーが厳格に守られます。この堅牢なセキュリティによって機密情報が保護されるからこそ、企業は安心して、マーケティング戦略の策定や顧客情報の分析に AI をフル活用できるようになります。

企業のマーケティング活用事例

実際に Gemini をマーケティングに活用した事例を紹介します。

膨大なデータから精密な顧客インサイトを抽出

パナソニック株式会社は、従来の「売り切り型」から顧客との長期的な関係構築を目指す中で、膨大な顧客の声（VoC）の分析に課題を抱えていました。従来の分析手法では、言葉の背景にある文脈や感情まで深く理解することが困難でした。

そこで同社は Gemini を含む Google のツールを活用して、週に十数万件という膨大な問い合わせデータを分析。従来のツールでは抽出できなかった「30代共働き」といった具体的な顧客像や、「アレルギー対策」のような問い合わせの背景まで読み取ることが可能となりました。この解像度の高い顧客理解が、今後の顧客体験の向上や商品開発につながると期待されています。

マーケティングの「質と量の両立」を実現

SBCメディカルグループでは、クリニックの集客を担う CPP（クリニック・プロモーション・プランナー）の業務に Gemini を導入し、「質と量の両立」という課題を解決しました。SNS のキャッチコピー作成や Web ページの HTML 構築といったクリエイティブ領域でアイデアの幅を広げるだけでなく、Google アナリティクスのデータ分析からレポート作成、さらには具体的な改善案の提案まで、業務の精度とスピードが向上。担当者の工数を削減しながら、データに基づいた意思決定と顧客に響くコンテンツ発信を実現しています。

オリジナルサービスの提供が顧客の体験価値を向上

OMO5金沢片町 by 星野リゾートは、オリジナルガイドツアーの企画作成において、Google スライドの Gemini を利用しました。スタッフが日々発掘する地元の魅力を Google スライドで共有し、それらをツアー体験へと洗練させる過程で Gemini を活用。情報を常にアップデートしながらツアーに組み込み、顧客がこれまで想像もしなかったような体験価値を創出しています。

▼ビジネス向け Google Workspace の生成 AI Gemini なら、安全に全社活用を目指せます。

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Gemini でマーケティングの質とスピードをアップしよう

Gemini のマーケティング活用は、単なる効率化だけでなく、チームの創造性を引き出し、投資対効果を高める戦略的な一手となります。Deep Research や NotebookLM といった高度な機能を使いこなし、自社の状況を考慮したプロンプトを設計することで、他社にはない独自の価値を生み出す効果が期待できます。

一方で、ツールのポテンシャルを最大限に引き出すには、組織全体でのナレッジ共有や、安全な利用環境の構築が欠かせません。「何から手をつければいいか分からない」「現場で活用が進まない」といった課題をお持ちの場合は、外部の専門家に相談してみてください。