Google Workspace 独自ドメインの設定手順を解説。料金から基礎知識まで。

コラム更新日：2026.05.18

企業の信頼性を高めるGoogle Workspaceの独自ドメイン設定について、初心者にもわかりやすく手順を解説します。ドメインの取得方法から料金、DNS設定（MX/TXTレコード）、さらにはSPF/DKIM/DMARCといった高度なセキュリティ設定まで、最新のガイドラインに基づいてご紹介していきます。

執筆・監修：TSクラウド編集部

Google Cloud の「プレミア認定」を保有する、Google Workspace 正規販売代理店です。業界歴 17 年、延べ 3,500 社以上の導入支援実績（ 2026 年 2 月時点）に基づき、Google Workspace の最新機能から活用術、DX推進に役立つノウハウを専門的な視点で解説しています。

※情報は記事公開（更新）時のものです。Google Workspace の仕様や価格は変更される場合があるため、最新情報は必ず公式ページでご確認ください。

GoogleWorkspaceを使うには独自ドメインが必要！

Google Workspaceを法人として本格的に導入・活用する場合、自社専用 of ドメイン（例：～～～@ googleworkspace.tscloud.co.jp ）を紐づけた独自ドメインでの運用は「ほぼ必須」と言えます。

Google Workspaceの最大のメリットは、会社独自のドメインを使用することで、取引先や顧客に対してプロフェッショナルで信頼性の高いメール環境を提供できる点にあります。無料版のGmail（@gmail.com）でも基本的なメールのやり取り自体は可能ですが、ビジネス上のブランドイメージやセキュリティ要件、ひいてはなりすまし防止の観点においては、フリーアドレスの利用には大きな制限やリスクが伴います。

独自ドメインを使うメリット

Gmail は全世界で数億人以上のユーザーを持つ電子メールサービスです。しかし、ビジネスにおいては、Gmail のアドレスをそのまま使用するのではなく、自分のビジネスやブランド名を反映した独自ドメインを指定することが推奨されます。ここでは、その理由やメリットについて詳しく説明します。

信頼性の向上

無料版 Gmail の使用は、ビジネスの信頼性を損なうなどのリスクがあります。 Google Workspace では独自ドメインの Gmail（例：~~~@googleworkspace.tscloud.co.jp）が利用可能であり、メールの受信者は、ひと目でどの会社の人かメールアドレスで判断でき、信頼性が高く、セキュリティ面でも安心感があります。

企業のブランディング

独自ドメインを使用することで、メールアドレスに企業名やサービス名を反映させることができます。自社専用のメールアドレスによって、ブランドイメージを提示でき、認知度の向上にも期待できるでしょう。

セキュリティレベルの維持・向上

無料版 Gmail はユーザー個別のセキュリティ設定に依存し、組織全体の安全性を確保できないリスクがあります。一方、Google Workspace では二段階認証の強制、不審なアクセスのアラート通知、アクセス制限などを通じて、企業全体のセキュリティレベルを高めることが可能です。

コンプライアンス違反を回避

個人が作成した無料の Gmail アカウントは、その個人の所有物であり企業のものではありません。個人に所有権のあるものを使って企業活動に従事させることは、コンプライアンス上、問題となる可能性があります。対して、Google Workspace では独自ドメインのアカウントを発行し、すべてのアカウントとデータを企業で管理することが可能です。

スムーズなデータの引き継ぎ

無料 Gmail アカウントを使用すると、データの引き継ぎに手間がかかります。退職者のデータを引き継ぐには、一度ローカルに保存し再アップロードしたり、各ファイルのオーナー権限を変更しなければならず効率が悪いです。一方、 Google Workspace では、管理者がファイルやメールのオーナーの変更を一括で行え、データ引き継ぎの労力を大幅に軽減できます。

Google Workspace 独自ドメインがもたらす信頼性とセキュリティのメリットをご理解いただけたでしょうか。「メリットは分かったが、複雑な設定は心配」といった方は、専門家にご相談ください。

\ 独自ドメインの設定で失敗したくない方はこちら /

設定のサポートについて相談する

独自ドメインを取得する方法

ドメインはインターネット上のさまざまなサービスから購入できます。ここではドメイン登録業者の選び方や、ドメインを指定する際のポイントについて説明します。

独自ドメインの料金について

ドメインの取得・維持には年間費用が発生します。

取得費用：数円〜数千円（キャンペーン等で初年度は安いことが多い）
更新費用（2年目以降）：年間1,500円〜5,000円程度（TLDにより異なる）

Google Workspaceの月額利用料とは別に、このドメイン維持費がかかる点に注意が必要です。

ドメイン登録業者の選び方

ドメイン登録業者を選ぶ際は、以下のポイントをチェックし自社のニーズに合った業者を選びましょう。

ドメインの維持費用など、価格面
ドメインの種類
管理画面の使いやすさやサポート体制
レンタルサーバーとの相性
Whois 情報公開代行サービスがあるか

ドメインを選ぶ際のポイント

ドメインを選ぶ際は、企業のブランドやサービスを表現し、ユーザーがわかりやすく安心感のあるドメインであることが重要です。選び方として以下の 2 つのポイントを考慮しましょう。

わかりやすい文字列にする

見間違えやすい文字や読み方で打ち間違えやすい文字は避けるようにしましょう。ハイフンの使用や文字の選択により、読みにくさや間違いづらさを軽減できます。半角英数字文字（A～Z、0〜9）と半角のハイフン「-」を使用できます。

TLD（トップレベルドメイン）を意識する

ドメインの末尾にあたる「.com」「.jp」「.co.jp」などの文字列をTLD（トップレベルドメイン）と呼びます。これらは単なる記号ではなく、そのウェブサイトやメールの性質を対外的に示す重要な役割を担います。

co.jp：日本国内で登記している企業のみ取得可能。最も信頼性が高い。
jp：日本国内に住所があれば取得可能。認知度が高い。
com：世界的に一般的。価格が比較的安価。

【事前準備】独自ドメイン設定に関する基礎知識

Google Workspaceのセットアップを円滑に進めるためには、インターネットの仕組みに関わるいくつかの専門用語を正しく理解しておく必要があります。特に「DNS設定」「TXT レコード」「MX レコード」の3つの用語については事前に理解しておく必要があります。

DNS設定とは？

DNS（Domain Name System）は、ドメイン名とIPアドレスを紐付けるシステムを指します。通常「www.google.com」のような分かりやすいドメイン名を使用してアクセスしますが、コンピューター同士の通信は「74.125.19.147」のような数字の羅列であるIPアドレスで行われます。

DNS設定はこの両者を紐付ける役割を担っており、これが正しく機能することで、ユーザーは複雑な数値を覚えることなくWebサイトを閲覧したりメールを送ったりできるのです。

TXT レコードとは？

TXTレコード（Text Record）とは、ドメインのDNS情報の中に任意のテキストデータを書き込むための形式です。

Google Workspaceの導入時には、主に「ドメインの所有権証明」として利用されます。Google側が指定する一意の識別コードを、管理するドメインのDNS設定に書き込むことで、Googleは「このDNSを操作できるのは、間違いなく正当な所有者（管理者）である」と判断します。これにより、悪意のある第三者があなたのドメインを勝手に登録してなりすましを行うことを防ぐ、強力なセキュリティチェックとして機能します。

MX レコードとは？

MX（Mail Exchange）レコードは、そのドメイン宛に送信されたメールを正しいメールサーバーへと配送するための設定です。メールを送信する際、送信元のコンピューターは宛先ドメインのMXレコードを照会し、宛先となるメールサーバーを特定します。

Google Workspaceで独自ドメインのGmailを利用するには、このMXレコードをGoogleが指定するサーバーに変更する設定更新が不可欠です。入力ミスがあるとメールが一切届かなくなるため、最も慎重に設定すべき極めて重要な項目といえます。

【手順1】TXT レコードでドメイン所有権を証明する

Google Workspace で独自ドメインを利用する際にまず行う設定がドメイン所有権の証明で、重要な設定の一つです。この証明を TXT レコードという形で実施することで、Google に対してドメインの正規の管理者であることを安全に示します。

ドメインの所有権の証明が完了すると、Google Workspace サービスの設定を開始できます。以下の手順に沿って、ドメイン所有権の証明を行いましょう。

Google Workspace の管理コンソールにログインし、HOME 画面上部に表示されるドメイン所有権の証明を促すメッセージをクリック（表示されない場合は、Google Workspace 設定ツールにアクセス）
「始める」をクリックし、ドメインホスト（ドメインを購入した先：ドメインの DNS 情報を管理しているサービス）を選択
「ドメインの確認」手順に進み、表示された TXT レコード（文字列）をコピー
レンタルサーバーの DNS 設定画面を開き、コピーした TXT レコードを追加・保存

重要

TXT レコード追加の手順は、ご利用のドメインホスト（ドメインの DNS を管理しているサービス）やドメインの契約状況により異なります。
設定手順を誤ると、ご利用中のサービスに影響を与える可能性がありますので、あらかじめドメインホストへ確認の上、設定をお願いします。
Google の管理コンソールに戻り、画面の案内に従って操作

▼複雑なドメイン設定に、不安を感じた方へ
ドメイン所有権の設定手順をご覧になり、「自分で設定するのは難しそう」「設定ミスで業務が滞るリスクは避けたい」と感じた方もいるかもしれません。

この後は、更に複雑なメールサーバーの切り替えが控えています。安全にかつ確実に独自ドメインの設定を行うためには、失敗する前に専門家へご相談ください。

\ 設定ミスでメールが止まるリスクを回避！ /

プロに相談する

【手順2】 MX レコードによるメールサーバーの切り替え

独自ドメインのメールアドレスでメールを送受信するには、メールサーバーを現在利用しているものから Google Workspace へ切り替える「MX レコードの切り替え」が必要になります。なお、この設定は Google Workspace でメール機能（Gmail）を利用する場合にのみ必要です。

MX レコードを切り替える前の注意点

MX レコードの切り替え作業は、メールの送受信に直接影響を与えるため、いくつか注意点があります。事前に注意点を確認したうえで作業に取り掛かるといいでしょう。

必ず全ユーザーのアカウント作成が完了し、移行準備が整ってから行います。中途半端な状態で行うと、一部のユーザーだけメールが届かないといった事態が発生します。
MX レコードを変更してから、完全に変更が反映されるまでの 72 時間（最長）は、古い環境でのメールチェックが必要です。

Google Workspace の MX レコード設定手順

Google Workspace の Gmail を使用するために、ドメインのメールの受信先を、これまでのメールサーバーから Google サーバーに変更していきます。

重要

①メールサーバー切り替えの手順は、ご利用のドメインホスト（ドメインの DNS を管理しているサービス）やレンタルサーバー等の契約状況により異なります。設定手順を誤ると、他のサービスに影響を与える可能性がありますので、あらかじめドメインホスト・サーバー提供元へ確認の上、設定をお願いします。

②メールサーバー切り替えを行うと、そのドメインを使用しているすべてのメールの受信先が変更され、Google Workspace のユーザーまたはグループとして登録されていないメールの受信ができなくなります。

管理コンソールにアクセスし、HOME 画面上部に表示される MXレコードの設定を促すメッセージをクリック。
上から 3 つ目の【（ドメイン名）における Gmail の有効化】の欄の「有効化」をクリック。
表示されるメッセージを確認し、Google Workspace 側でメールを受信する準備が完了しているかを確認。すべてにチェックをしたら、「続行」をクリック。
表示される案内メッセージに従い、ドメインホストでの設定を行う。Google にてドメインホストを自動的に特定できる場合には、詳細な手順が表示される。手順について不明な点がある場合には、必ずドメインホストのサポートに確認のうえ、設定を進める。
ドメインホストでの設定が完了したら、管理コンソールの設定画面に戻り、画面最下部に表示される「GMAIL を有効にする」をクリック。ドメインホストでの設定がインターネットに浸透するまでには最大 72 時間程度かかることがあるので、エラーが発生する場合はしばらく経ってから試す。

メールサーバー移行後に起きやすいトラブルと対処法

万全の準備をしても、予期せぬトラブルが発生することがあります。起こりやすいトラブルは以下です。

メールが届かない・送信できない

このケースは、多くの場合、DNS 設定に起因します。最も確認すべきは MX レコードの設定ミスです。Google 管理コンソールのチェックツールで設定を確認し、誤りがあれば速やかに修正しましょう。

また、なりすましメールと判定されるのを防ぐ SPF レコードの設定漏れも原因となり得ます。Google 用の SPF レコードが正しく設定されているか確認してください。設定が正しいのに不安定な場合は、DNS 設定の反映に時間がかかっているだけの可能性もあります。

過去のメールが見られない

このトラブルは、データ移行自体に問題があるケースです。管理コンソールでデータ移行サービスのステータスを確認し、一部のユーザーでエラーが出ていないか、プロセスが完了しているかを確認しましょう。エラーがあれば、再度移行を実行します。

文字化けする

移行元と移行先の文字コードの違いが原因であることが多く、Web 版の Gmail で表示を確認したり、PC のメールソフト側のエンコード設定を「UTF-8」に変更したりすることで解決する場合があります。

▼設定手順の不明点、または設定が難しいと感じた方へ
メールサーバーの切り替え設定を間違えると、独自ドメイン宛のメールが届かなくなる可能性があります。値の入力ミスなどがないよう、細心の注意が必要です。設定にご不安がある場合、お気軽にお問い合わせください。

TSクラウドに相談する

メール到達率を高めるための必須設定（SPF / DKIM / DMARC）

2024年以降、Googleが導入した「送信者ガイドライン」の強化により、独自ドメインを使用して安全にメールを届けるためには、SPF、DKIM、DMARCという3つのセキュリティ設定が実務上必須となりました。これらは単なる推奨設定ではなく、設定を怠るとビジネスの継続性に直結する重大なリスクを伴います。

3つの仕組み（SPF / DKIM / DMARC）の違いを比較

SPF、DKIM、DMARC、これら3つの設定は、それぞれ異なる角度からメールの正当性を証明します。各設定の役割とビジネスへの影響を詳しく見ていきましょう。

SPF

SPF（ Sender Policy Framework）とは、悪意のあるメール送信者に、自分のドメインを装ってメール送信されてしまう「なりすまし」を防ぐ認証方式です。メール送信者が、自身の DNS サーバーに送信元 IP アドレス情報を SPF レコードとして登録しておくことで、メール受信者は届いたメールがなりすましでないことを確認できます。

DKIM

DKIM（ DomainKeys Identified Mail）とは、電子署名を付与することで、送信元アドレスを偽装したスパムメールなどを防ぐ技術です。メールの内容が変更されていたり、メールの差出人アドレスが不正に変更されていたりする場合、 DKIM によって検出されます。

DMARC

DMARC（ Domain-based Message Authentication, Reporting & Conformance）は、 SPF および DKIM などの認証が通らず、「なりすまし」であると判断されたメールをどのように処理するか、送信側が設定できる技術です。この設定に応じた対応を受信側に実行させることができます。

なりすまし対策とGoogle送信者ガイドラインへの対応

Googleの「メール送信者ガイドライン」では、すべての送信者に対して、SPFまたはDKIMのいずれかの設定が必須となっています。また1日あたり5,000通以上送信する「一括送信者」に対しては、SPF・DKIMの導入とDMARCポリシーの設定も義務化されています。

これらの要件を満たしていない場合、たとえ正当なビジネス連絡であってもシステム側で「なりすまし」と自動判定され、迷惑メールフォルダへの強制隔離や受信拒否（バウンス）によって相手に一切届かなくなります。

顧客向けの見積書や重要契約に関する不達は、企業の社会的信用の失墜や大きな機会損失を招きます。そのため、ガイドラインに完全準拠するための確実なDNS初期設定は、現代のビジネス活動における不可欠な必須要件となっています。

よくある問題とトラブルシューティング

新しいドメインを設定する際には、エラーや問題が生じることも多くあります。ここでは、一般的な問題とそれらに対処するための方法を紹介します。

ドメイン所有権の証明ができない
新しいGoogle Workspaceアドレスのメールを受信できない
メールシステムの部分移行はどのように行う？
現在ドメインなしの場合は？
自分で環境を整える方法がわからない場合、設定をお願いできる？

ドメイン所有権の証明ができない

ドメイン所有権の証明でエラーメッセージが表示される場合、検証タイミングや確認レコードの設定ミスなどの可能性があります。以下2点お試しください。

ドメインの確認には最長で72時間かかることがあるため、時間を置いて確認する
確認レコードを再設定し、入力をし直す

新しい Google Workspace アドレスのメールを受信できない

原因が MX レコードの入力間違いであると考えられる場合、以下 3 点お試しください

MX レコードが反映されるまでに最大72時間かかることがあるため、時間を置いて MX レコードが機能するか確認する
MX レコードが正しく入力されているか確認する
ドメインホストのヘルプサイトを参考に、@記号について確認し、追加または削除する

メールシステムの部分移行はどのように行う？

まず、Google Workspace 側では、メールのルーティング、ゲートウェイ、フィルタリングの条件を設定する必要があります。また、既存のメールホストも転送設定を行う必要があるため、両側の設定が必要です。

Google Workspace 側の設定はTSクラウドがサポートします。既存のメールサーバーにログインできる環境があればTSクラウドでのサポートも可能で、ログインできない場合は、パートナーの情報システムインテグレーターに依頼して一緒に設定することも可能です。

現在ドメインなしの場合は？

Google Workspace の費用には、ドメインは含まれていません。 Google Workspace のお申し込みの際には、会社のメールに使用するドメインを指定する必要があります。まだドメインを持っていない場合、まずドメイン販売サービスからドメインを購入してください。

自分で環境を整える方法がわからない場合、設定をお願いできる？

はい、可能です。Google Workspace をご利用いただく際の初期設定を含む環境整備には、専門的な知識が必要なものや大きな労力が必要なものがあります。ご自身での設定に不安を感じる場合は、リスクを減らし、確実に最短で Google Workspace をご利用するためも、専門家への依頼がおすすめです。

株式会社TSクラウドでは、IT に不慣れな企業や、導入をお急ぎの企業向けに、専門スタッフによる確実な導入を実現するためのサービスを提供しています。

\ Google Workspaceを安心して導入したい /

TSクラウドに問い合わせる