Google Workspace が中国で使用できるかどうか

「Google Workspaceは中国で使えるのか？」という質問をいただくことがあります。通常は「はい、でも適否はお客様のニーズ次第です」とお答えしています。お客様からの個別のお問い合わせの内容に応じたご案内をさせていただきます。

「Google Workspaceは中国でも利用できるのか」という疑問

中国でGoogle Workspaceを利用するかどうかを考えている方は、大きく分けて次のようなケースが考えられます。
・中国への短期出張する
・従業員が中国に駐在している
・クライアントが中国に多い
・これから中国で長期的にビジネスをしようとしている

以上を踏まえ、そのニーズに応じたアドバイスを行っていきます。

Google Workspaceに「中国版」というものはない

マイクロソフト社は中国でMicrosoft 365を直接販売はしていませんが、マイクロソフトが承認した21Vianetという中国の国内企業が販売をしています。中国版のMicrosoft 365は、中国以外の国で販売されているMicrosoft 365とは別に販売されているだけでなく、中国版のアカウントは、中国国外でMicrosoft 365にログインすることができません。

Microsoft 365の中国版は、中国政府の許可を得た中国版のMicrosoft 365になります。Google Workspaceには残念ながら「中国政府の許可を得た中国版Google Workspace」とういうものはありません。

短期出張ならローミングでGoogle Workspaceを利用することが可能

ローミングとは、ユーザーが電気通信会社の対象範囲外の地域に行った場合でも、電気通信会社の現地パートナーの通信機器を使用して電気通信サービスを利用できることをいいます。（SIMカードが日本のネットワークを使用している場合）ローミングしている場合、IPは日本のIPになるため、中国国内のインターネットのアクセス規制を受けません。Google Workspaceだけでなく、FacebookやInstagramも正常に使用できます。

どうしても利用したい場合は、MPLSの専用線かSD-WANがオススメ

中国のオフィスでGoogle Workspaceを使用する際の最も問題の少ない方法は、MPLS専用回線を使用することです。中国以外のネットワークに専用線で接続することで、アクセス規制の心配がなくなります。専用線はオフィスからのみ接続可能なため、Google Workspaceがオフィス環境でしか利用できないことも意味します。

最近では、専用線よりも安価な選択肢として「SD-WAN」を利用する方法もあります。中国のPoPを所有した通信事業者が提供するSD-WANを利用することで同じ帯域幅がMPLS専用線のほぼ半分近くのコストカットが可能になります。SD-WANとVPNは両方とも中国政府の管理下にあるので、常に確実に動作するという保証はありません。特に最近、中国政府はVPNの管理により積極的になっているようなので、VPNをソリューションの一部として含まないことをお勧めします。

ちなみに、Google Workspaceを専用回線で使用する場合でもSD-WANで使用する場合でも、ユーザー数が30〜50の企業には約20Mの帯域幅が、100人を超える企業には約50Mの帯域幅が必要となります。

中国現地のメールシステムを利用するのが最も現実的

Google Workspaceを利用している多国籍企業が中国に支店を持っていて、中国支店が他の海外支店とGoogle Workspaceを共同利用する必要がない場合、中国国内では、政府が承認したメールシステムの利用をおすすめします。二重配信設定を行うことにより、Google Workspaceと中国国内のメールシステムの共存が実現できます。

Google Workspaceと中国のメールシステムの双方で設定を行い、双方がお互いにメールを送受信ができるようにルーティングをします。中国以外の拠点ではGoogle Workspaceを利用し、中国では法定のメールシステムを利用する環境を整えます。

主な市場が中国の場合はGoogle Workspaceの使用は推奨できない

基本的に、中国のインターネット上のすべての情報は政府によって管理されています。前述したように、中国政府からライセンス供与された、いわゆる中国版のGoogle Workspaceはありません。結局のところ、SD-WANは暗号化された伝送技術であり、中国政府によるPoPとの接続をブロックするリスクは依然として存在します。

Google Workspaceは、企業が毎日仕事に行をする際に欠かせないツールです。都市のインフラストラクチャと同様に重要であり、安定性と信頼性が求められます。しかし、オフィス環境に手に負えない多くの要素がある場合、日常業務にも影響が及びます。したがって、中国でローカルビジネスを行う企業にGoogle Workspaceを使用することはお勧めしません。

また、現在Google Workspaceは中国のccTLDドメインを受け入れていないため、企業は.cnドメインを使用してGoogle Workspaceに申し込むことができません。中国の企業がGoogle Workspaceを使用する場合、.comなどの他のドメイン名を使用する必要があります。