Google Workspace(企業向けGmail)の使い方がわからない場合、どのようなサポートが受けられますか?
独学で始める時間を短縮したい場合は、Google Workspaceのトレーニング動画も購入可能です。
"GoogleWorkspaceをまだ使用していない"に関する他のFAQ
QGoogle Workspaceのご契約条件
Qエディションの変更点は?
Googleは、BusinessとEnterpriseという2つの新しいアカウントカテゴリーを導入しました。
Businessエディションは、迅速に導入し、自社で設定できそうな中小規模の組織向けです。
Enterpriseエディションは、代理店からの支援が必要で、通常、開始までに時間がかかる大規模な企業に適しています。
Q支払い後、どのくらいでGoogle Workspaceを使い始めることができますか?
ご入金の確認とデータの準備が整えば、最短1日でGoogle Workspaceの利用を開始することができます。
Q自分で環境を整える方法がわからない場合、設定をお願いしてもいいのでしょうか?
はい、できます。株式会社TSクラウドでは、IT に不慣れな企業や、導入をお急ぎの企業におすすめのサービスを提供しています。詳しくはこちら
QGoogle Workspace のメリットとは? 企業向け Gmail を利用するメリットとは何ですか?
Google Workspace を利用することで、中小企業には6つの大きなメリットがあります。
もっと見るQGoogle Workspaceを使用中に、クラウドから自分のパソコンにデータをバックアップできますか?
同期とバックアップを利用すれば、個人のパソコンのフォルダをクラウドドライブと同期させることができます。 会社のNASホストのファイルをクラウドドライブと同期させる必要がある場合は、ハードウェアメーカーに問い合わせて設定することが可能です。
Q個人向けGmailおよび企業向けGmailの適用に関する要件はありますか?
個人向けGmailアカウントは、最低年齢要件(13歳以上)を満たしている場合にのみ登録できます。13歳未満のお子様の場合、保護者の方はファミリーリンクを介してお子様のアカウントを設定できます。このアカウントは、13歳に達したときに自分で管理できます。
企業向けのGoogleWorkspaceアカウントの場合、独自のドメインを持っている必要があります。不快または虚偽のブランド名ではなく、Google Workspace登録に有効なドメインである必要があります。会社が新しく設立され、まだドメインを持っていない場合は、お名前.comまたはXserverなどのドメイン販売サービスから購入することを検討してください。
QGmailの添付ファイルのサイズに制限はありますか?
Gmailの添付ファイルの最大ファイルサイズは25MBですが、受信ファイルの最大サイズは50MBです。ファイルのサイズが25MBを超える場合、GmailはファイルをGoogleドライブに自動的に追加し、他のユーザーとファイルを共有するために使用できる共有可能なリンクを作成します。
QGmailのストレージ容量はどれくらいですか?
個人向けGmailは1人あたり15GBのストレージしかありませんが、Google Workspace(企業向けGmail)にはさらに多くのストレージがあります。たとえば、Business Starterの場合はユーザーあたり30GB、Business Standard以上のエディションの場合はユーザーあたり1TB以上のストレージを利用できます。
ストレージ容量はGmailとGoogleドライブで共有されます。Googleドキュメント、スプレッドシート、スライドなどのクラウドコラボレーションツールは、ストレージの制限にカウントされません。したがって、Googleが提供するオフィスツールを使用して、ストレージスペースを節約し、Microsoft Officeライセンスをアップグレードすることなく、チームと効率的かつ協調的に作業することをお勧めします。
Q会社用のメールシステムを探しているのですが、どこで購入できますか?
会社用のメールシステムをお探しなら、Googleが提供する企業向けクラウドオフィスツール「Google Workspace」をご覧ください。100%のスパムフィルタリングを備えた企業向けGmailや、さまざまなクラウドコラボレーションツールを備えており、世界中のスタートアップ企業のメールシステムとして最良の選択となっています。
Q企業向けGmailを小規模な会社で利用することはできますか。購入できるアカウント数に制限はありますか?
小規模な企業でもGoogle Workspace (Gmail Enterprise)を購入することもできますので、導入を検討される際には、担当者にお問い合わせください。
QGmailでドメインをカスタマイズするにはどうすればよいですか? 会社のドメインはどのように設定するのですか?
個人向けGmailではドメインのカスタマイズはできません。独自ドメインを設定する場合は、企業向けGmailを利用する必要があります。新しい会社で、まだ独自ドメインを持っていない場合は、お名前.comやXserverなどのドメイン販売サービスから購入することができます。
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